Como posso alterar minhas informações de nome/sobrenome?

Para solicitar alteração de nome e sobrenome, pedimos gentilmente que envie as seguintes informações e documentos necessários para o endereço de e-mail atendimento@bitcibrasil.com.

 -Os lados dianteiro e traseiro do seu documento atual contendo número de CPF e RG que  deve estar legível. 

 -Certificado de Registro de Identidade Cópia via E-governo; deve ser feito download de todo o documento deve ser legível e recebido na data do dia em que o documento foi enviado.(O documento deve contar inclusive o QR code)

 Solicitamos que envie uma foto Selfie juntamente com a carta  e o documento de identificação constando CPF e RG que esteja visível.

Os textos nas cartas devem ser legíveis. 

Carta modelo: ‘’

 Atenção: Departamento de Suporte Bitcibrasil, 

Desde que meu nome/sobrenome mudou em .. /.. /.... Solicito que minhas informações de primeiro/sobrenome registradas na minha conta Bitcibrasil, sejam atualizadas com minhas credenciais atuais. 

Nome/Sobrenome: 

Data: 

Assinatura: 

Se você enviar as informações e documentos acima, sua solicitação de alteração de nome e sobrenome será processada.